創(chuàng )建全國文明城市，老舊小區改造提升必不可少。然而，這個(gè)“硬骨頭”并不好啃，首先面臨的問(wèn)題，是“拆違”。

由于長(cháng)期無(wú)人管理，建成、居住并使用多年的老舊小區，變成了亂搭亂建的重災區，成為改造工作中的“攔路虎”。

都說(shuō)拆違“天下第一難”，荊州市沙市區，用短短5個(gè)月的時(shí)間，拆違5431處，拆違面積11.4775萬(wàn)平方米，老舊小區改造工作取得了階段性的成果，為改造施工進(jìn)場(chǎng)提供了場(chǎng)地保證。

沙市區是如何做到全力拆違，助力老舊小區改造的？帶著(zhù)疑問(wèn)，記者進(jìn)行了探訪(fǎng)。

拆除一堵“墻”

沙市區共青路西片區，主要為壓延、鋼廠(chǎng)、農具、燈具、水泥、保險等多個(gè)單位的職工宿舍樓，至今仍維持著(zhù)沒(méi)有物業(yè)、沒(méi)有業(yè)委會(huì )，沒(méi)有基礎公共設施的“三無(wú)狀態(tài)”。由于建成年代久遠，這里的房屋存在形式多種多樣，也比較分散。每一棟宿舍樓都有違章建筑，道路擁擠存在極大的安全隱患。此前，工作人員多次動(dòng)員拆除，均未取得實(shí)質(zhì)進(jìn)展。

“家里空間小，東西太多放不下?！薄澳敲炊嗳硕忌w了，我蓋一個(gè)也不成問(wèn)題吧？”“別人拆了再說(shuō)吧！”……從居民的態(tài)度中，能感受到空間的狹窄和基礎設施的落后給生活帶來(lái)不便的無(wú)奈，一些居民“等等看”的僥幸心理，也形成了拆違工作的阻力。

“今年政府整治力度大，效果也好。周邊環(huán)境不斷改善，違建拆除之后道路拓寬、街面整潔，我覺(jué)得拆掉自己的棚子，不僅應該，也值得！”家住農具宿舍樓的汪力勝，在聽(tīng)到自己房子被劃入拆違范圍時(shí)，一開(kāi)始難以接受。后來(lái)，在社區工作人員的動(dòng)員下，從最初的不理解變成了全力支持——不僅同意拆除自家的違建，還主動(dòng)加入拆違宣傳工作中來(lái)，動(dòng)員所在樓棟與其他樓棟的違建戶(hù)響應拆違政策。

“拆違之難，難在拆除老百姓的這堵‘心墻’?！绷⑿陆值狼G沙河社區書(shū)記王倩說(shuō)，但只要講好“遵法守法”這個(gè)理，算清“大家小家”這筆賬，相信群眾會(huì )理解，甚至會(huì )支持。

“遵法守法”是底線(xiàn)，無(wú)論什么事情，無(wú)論什么理由，違法的事誰(shuí)也不能干，誰(shuí)過(guò)了這條線(xiàn)，法律都要管?！按蠹倚〖摇币闱?，小區內的違建，本身就是不當得利，是對公共資源的侵害，舍棄這些利益不僅讓自己遵了法守了法，還有利于創(chuàng )建文明城市，有利于小區居民居住生活得更好。

與此同時(shí)，街道、社區工作人員通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)、現場(chǎng)調研，對片區存在的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行了詳細的摸排梳理，具體體現為基礎設施老舊、綠化缺失、居民出行不方便、自行車(chē)存放不安全、路面坑洼不平整等。

根據摸排結果，立新街道城管科積極協(xié)調各級部門(mén)，廣泛聽(tīng)取民意，做出初步規劃，計劃還原公共空間后，擬建設自行車(chē)棚，統一綠化，加裝居民休閑桌椅和健身器材，進(jìn)行路面修繕等，提升居民生活空間質(zhì)量。

磨刀不誤砍柴工?！靶膲Α辈鸪?，后面的事情就容易了。72戶(hù)違建從張貼告知書(shū)到全部拆除，只用了一周時(shí)間。拆違工作跑出“加速度”，約3500平方米公共空間回歸周邊居民。

捧出一顆心

拆除的是違建，溫暖的是人心。

沙市區相關(guān)單位和部門(mén)做了大量工作，特別是對困難群眾，不僅幫其拆除違建房，更是設身處地為他們著(zhù)想，幫助他們解決難題。這種“和諧拆違”方式，有效節約了拆違工作成本，化解了工作矛盾，有力地保障了拆違工作的順利實(shí)施。

家住解放街道太岳路社區的伍賢坤，和妻子的身體都不太好，其子伍良付不僅患有精神殘疾，還得了尿毒癥，需要定期做透析。一家三口一直擠在一間40多平方米的違建小房里，日子過(guò)得十分艱難，但他們咬牙不說(shuō)，擔心給別人添麻煩。

為了化解居民心結，社區主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。2018年底，太岳路社區正式成立，隨后社區工作人員挨家入戶(hù)登記，發(fā)現伍良付不僅符合低保政策，還符合大病救助條件政策，便主動(dòng)幫其向民政局申請救助幫扶。此后，逢年過(guò)節，社區還會(huì )和共建單位一同到伍賢坤家中進(jìn)行看望。

社區的日常關(guān)懷，伍賢坤看在眼里，記在心里。在沙市區老舊小區改造前期拆違工作中，他成為太岳路社區自拆違建的第一人。在有關(guān)部門(mén)的幫助下，伍賢坤將自己的違建房拆除，為街坊鄰居做榜樣，也為社區自拆工作打開(kāi)了突破口。伍賢坤說(shuō)：“街道和社區平常都很照顧我們，我們也愿意為大家做些力所能及的事情！”

環(huán)境要整治，居民的實(shí)際困難更要考慮。家住崇文街道公園社區的鄒池龍，一家4口3代人共同擠在總面積不足50平方米的房子里，一旦拆除違建（廁所和廚房），就會(huì )導致住房困難。公園社區在核實(shí)情況后便立刻幫其申請了公租房。

立新街道荊沙河社區有戶(hù)特殊的家庭，一位七十多歲的老人獨自帶著(zhù)孫子生活在一處違章建筑內。據社區工作人員鄒峰介紹，老人一直是社區的幫扶對象，拆違之后，老人將成為無(wú)房戶(hù)。

為幫老人找到價(jià)廉便利的合適住所，鄒峰發(fā)動(dòng)身邊同事、朋友共同尋找，終于在拆違前一周幫助老人找到了房子并聯(lián)合同事幫忙搬家，直至安頓好老人一家才離開(kāi)。

“拆除違章建筑是必需的，但決不能因為拆違，讓違建戶(hù)的生活造成困擾?！编u峰說(shuō)。

量好一把尺

今年，沙市區拆違在“嚴”上立規矩，嚴格執行“違法建筑應拆盡拆，違法建筑自拆幫拆強拆相結合，零補償，有異議的違法建筑由業(yè)主舉證”三原則，一把尺子，無(wú)論單位與個(gè)人違法建筑一律予以拆除，為施工改造創(chuàng )造條件。

位于勝利街道長(cháng)港路沿街的某面館，違章搭建“前挺后突”，臨街是店面延伸違建，后門(mén)是房屋主體“背包”，而且剛剛進(jìn)行過(guò)裝修，但因疫情期間無(wú)法營(yíng)業(yè)，生意頗受影響，又接連要拆違，牽涉到店主與房東的利益矛盾沖突，歷史原因、善后處理等問(wèn)題錯綜復雜，成為勝利街道王板橋社區拆違對象中的“疑難雜癥”。

通過(guò)社區書(shū)記、網(wǎng)格員、志愿者、城管隊員不斷地思想“攻勢”和真心付出，面館老板逐漸意識到，違法建筑不但存在安全隱患，也影響社會(huì )公平，侵蝕城市公共資源，制約城市化建設發(fā)展。從拒絕到接受，從被動(dòng)到主動(dòng)，從誤解到理解，他對拆違的態(tài)度也因此發(fā)生了根本轉變。目前，該處違章已拆除。

沙市區勝利街道東苑社區的小區住戶(hù)多為原沙棉職工，由于住房面積比較小，一些居民就把門(mén)口的區域搭建成了房間或是廚房，今年要進(jìn)行小區改建，首先進(jìn)行的就是拆違，為此社區下了不少工夫與居民溝通。

“當初由于單位分房時(shí)不含廚房、廁所，我們居民只能通過(guò)自搭自建滿(mǎn)足生活所需，因此房屋違章情況較為普遍?！鄙鐓^居民王麗萍說(shuō)，起初社區工作人員來(lái)說(shuō)要拆違，她有一些情緒，但經(jīng)過(guò)勸導，她還是欣然接受。

“拆違中，居民們最在乎的其實(shí)就是公平。拆誰(shuí)的，不拆誰(shuí)的，拆多拆少，都會(huì )激化矛盾，所以不能搞特殊化?！蓖觖惼颊f(shuō)，拆違其實(shí)也是一件好事情，雖然家里的空間變小了，但是戶(hù)外活動(dòng)的空間卻變大了。

“小區拆違并不是要損害老百姓的利益，而是要騰出違法建筑占用的空間，進(jìn)行二次規劃設計，使之回歸社區、惠及百姓?！鄙呈袇^老舊小區改造指揮部負責人說(shuō)，老舊小區整治效果如何，關(guān)鍵看群眾支持不支持、參與不參與、滿(mǎn)意不滿(mǎn)意。要堅持自下而上的工作方式，深入了解把握群眾的意見(jiàn)和訴求，公開(kāi)政策，幫群眾算好賬，讓群眾真正參與進(jìn)來(lái)，全力打造樣板工程，真正成為民心工程、群眾滿(mǎn)意工程。

按照沙市區統一部署，各個(gè)老舊小區每天拆違的數量、面積，必須在24小時(shí)之內上報該指揮部，指揮部組織專(zhuān)班人員按照匯總表，實(shí)施即拆、即報、即核、即驗，到每一個(gè)拆違現場(chǎng)一個(gè)點(diǎn)位挨著(zhù)一個(gè)點(diǎn)位地核實(shí)。

“拆違是我們進(jìn)行老舊小區改造的第一步，之后還會(huì )像泰岳新村小區一樣，開(kāi)展道路、管網(wǎng)等基礎設施改造、房屋本體改造、安防改造和適老（殘）化改造等工作?！鄙呈袇^老舊小區指揮部負責人介紹，伴隨著(zhù)沙市區老舊小區改造工作的持續開(kāi)展，將有更多老舊小區，通過(guò)改造實(shí)現由“臟亂差”到“美凈齊”的華麗變身，不斷提升居民的滿(mǎn)意度和幸福感，為荊州創(chuàng )建全國文明城市增添動(dòng)力！